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市場鑄就品質用戶共筑品牌

發布時間:2017-03-02 瀏覽次數:8
? ? ? ? 20世紀70年代,超硬工業發展史上的第一把超硬刀具問世,80年代,超硬刀具因其卓越的切削性能逐步進入切削制造領域,并獲得了快速應用和推廣。1997年5月,鄭州市鉆石精密制造有限公司正式掛牌成立,創辦伊始,員工不過數人,設備不過十余臺,艱難起步中蘊寄著鄭鉆人對超硬刀具良好發展前景的預判與期待。
? ? ? ? 時光荏苒,二十年的光陰如白駒穿隙,轉眼間鄭鉆已在切削領域走過了20個年頭,如今已發展成為生產工廠布局鄭州、天津、成都三地,員工500余人,先進設備數百臺,服務網點遍布全國,產品供應全球的超硬刀具行業引領者。
回望歷程,鄭鉆不懈追求提升產品與服務品質的努力為企業發展奠定了基礎。同時,超硬切削市場快速發展為鄭鉆提供了市場機遇與推力,眾多刀具用戶不離不棄的信任與支持,成就了鄭鉆今天的品質與品牌。二十載的風雨磨礪,面對變幻莫測的市場風云,唯有不斷自我改進與提升的經營者,才能更好的滿足用戶需求并獲得生存和發展。無論面對的市場環境優劣與否,鄭鉆人從不懈怠,始終將“提供超越客戶預期的產品與技術服務”作為企業發展理念。
? ? ? ? ?因為精細,所以專業;因為專注,所以精通。20年來,鄭鉆人始終專注于超硬刀具行業,致力于為用戶提供無可挑剔的切削刀具。精雕細磨在鄭鉆人眼里只是做產品的起始要求,而并非最高標準。先進的制造設備為刀具精度提供基礎保障,專業的技術工人以精益求精的態度對待每一件產品,每一道加工程序都要進行近似挑剔的產品檢測。正是這種不忽視任何一個細節的產品態度,從而保障用戶獲得可以放心使用的鄭鉆刀具。在喧囂的世界里,排除紛亂的干擾,聚焦于產品創新,專注于工藝改善,是鄭鉆始終如一的認知與堅守。
? ? ? ? 在鄭鉆人的服務理念中,客戶的利益始終高于一切。超硬刀具因其加工難度高,工藝復雜等原因,交貨周期長是國內外超硬刀具行業需要共同面對的難題。但時間對任何企業來說都是影響生產效率和經濟效益的關鍵因素,有鑒于此,為盡可能的縮短刀具交貨周期,鄭鉆通過持續改善生產工藝、不斷提升設備水平等方式提高加工效率,大幅縮減制造時間,將以往國外超硬刀具長達數月的供貨周期縮短為僅需10天左右。為了不影響用戶生產,第一時間將刀具送上用戶的生產線,鄭鉆數次派專人乘坐航班將刀具送至用戶手中,節省了寶貴的生產時間,為用戶創造更多的效益提供助力。
? ? ? ?隨著技術的進步,材料的改變和工藝的改進,客戶在生產過程中遇到的切削問題也越來越多,越來越復雜。為此,鄭鉆組建了一支全國唯一的超硬刀具專業技術服務團隊,全年365天奔波在全國各地的生產現場,第一時間為用戶解決各種切削難題。為了更好的服務客戶,需要與客戶靠得更近。目前,鄭鉆已在全國設立了20多個辦事處和服務網點,與數百家國內外知名經銷商建立了良好的合作關系,開通了7×24小時在線服務渠道。但這仍然無法滿足不斷增長的技術服務需求,為了系統而深入的解決客戶切削難題,推動超硬刀具行業技術進步。鄭鉆自2012年起舉辦首屆超硬刀具技術研討會,構建了攜手刀具用戶、刀具廠商、設備廠商和科研院校共同參與的開放性技術交流平臺,直面切削技術難題,共商行業發展未來。如今已舉辦過五屆的技術交流會為無數用戶解決了切削難題,并已在生產加工中創造了實實在在的經濟效益。
? ? ? ? 2017年,鄭鉆站在新的起點。面對工業轉型升級的大環境和智能制造蓬勃發展之勢,鄭鉆憑借與生俱來的創新基因再次成為探索之路上的實踐先行者。20年來,為給用戶帶去更好的產品與服務體驗,鄭鉆一直在不斷超越自己,力臻于完善。面對未來,鄭鉆將一如繼往的專注于切削市場,攜手用戶,不斷改善產品、提升服務品質,為用戶降低成本,創造更多切削價值。行重于言,鄭鉆人將立足于現在,一步一個腳印的踐行自己的理念和諾言,持續聚焦切削技術創新,不斷提升綜合服務能力,打造國內一流的刀具品牌。
未來已來,攜手共筑。
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